이전 활동보고 ▣ 커피 블라인드 테스트 결과 발표 [노동조합 활동보고 #29]
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커피 블라인드 테스트 결과
일시 및 장소 : 2011.05.12(목), 15시, KBS노동조합 회의실
참가업체 : 엔젤리너스, 카페7그램, 티타임, 할리스(무순)
블라인드 테스트 결과 위표와 같이 나왔습니다.
테스트 참가자중 다수가 평소 “티-타임의 음료 맛이 편차가 크다”라고 말씀해 주셨습니다. 점심시간대 등 특정 시간대의 경우 종업원이 불친절하다는 클레임도 있었습니다. 그러한 의견을 받아들여 업체의 대표에게 전달하고 개선하도록 지시했으며, 업체 담당자는 커피 콩을 보다 고급의 콩으로 교체하고 직원 교육에 매진해 품질 유지에 최선을 다하겠다고 약속했습니다.
조합은 계속 커피 품질을 모니터하고, 조만간 다시 블라인드 테스트를 실시해 품질 유지 여부를 다시 검증하도록 하겠습니다.
테스트에 참석하여 주신분들께 감사의 말씀을 드립니다.
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